Această pagină explică folosirea datelor transmise prin formularele „Discută proiectul” și „Evaluare Automatizări AI” de pe website-ul Digital Wise. Ultima actualizare: 10 septembrie 2026.
Cine răspunde de datele tale
Digital Wise SRL gestionează solicitările primite prin acest website. Pentru întrebări despre datele tale sau exercitarea drepturilor, scrie la contact@digitalwise.ro. Ne poți contacta și la +40 727 012 014.
Ce informații primim
Formularele solicită numele, adresa de e-mail, serviciul de interes și descrierea proiectului sau a procesului. Compania, website-ul, bugetul orientativ și termenul sunt opționale. Fără câmpurile obligatorii nu putem înregistra cererea prin formular; ne poți contacta alternativ prin e-mail.
Include doar informațiile necesare primei discuții. Nu trimite parole, date de plată, date medicale, documente de identitate sau date confidențiale despre clienții ori angajații tăi. O eventuală implementare ERP sau AI va avea propriile condiții contractuale privind datele prelucrate.
Protecția împotriva trimiterilor repetate folosește temporar un identificator derivat din adresa IP. Formularul nu include adresa IP în textul solicitării. Infrastructura de găzduire poate înregistra separat date tehnice de acces, precum adresa IP, momentul accesării și pagina solicitată, pentru funcționare și securitate.
De ce folosim datele
Folosim informațiile pentru a înțelege cererea, a răspunde, a pregăti o estimare și a discuta o posibilă colaborare. Când soliciți servicii în nume propriu, temeiul este efectuarea demersurilor cerute înaintea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Pentru corespondența cu reprezentantul unei companii, temeiul este interesul legitim de a gestiona relația profesională, conform lit. f).
Prevenirea abuzului și protejarea website-ului se bazează pe interesul legitim de a menține serviciul sigur. Dacă o colaborare generează documente care trebuie păstrate potrivit legii, prelucrarea acestora se bazează pe obligația legală aplicabilă, conform lit. c).
Trimiterea formularului nu te înscrie la un newsletter. Formularele nu folosesc un serviciu AI pentru a evalua automat cererea și nu iau decizii automate cu efecte juridice asupra ta. Exemplele interactive de monitorizare a prețurilor folosesc date demonstrative.
Unde ajunge solicitarea
Cererea este înregistrată în zona privată de administrare a website-ului, accesibilă administratorilor autorizați. O notificare este trimisă către adresa Digital Wise dedicată contactului. Înregistrarea rămâne disponibilă administratorilor și dacă trimiterea notificării eșuează.
Furnizorii de găzduire, mentenanță și e-mail pot prelucra datele în măsura necesară serviciilor pe care le asigură. Autoritățile competente pot primi date atunci când există o obligație legală. Pentru informații despre furnizorii implicați, locațiile de prelucrare și eventualele garanții pentru transferuri internaționale, contactează-ne la adresa indicată mai sus.
Cât timp sunt păstrate
Durata păstrării unei solicitări depinde de timpul necesar soluționării ei, de continuarea discuției sau a colaborării și de eventualele obligații legale ori necesitatea apărării unui drept. O solicitare nu este ștearsă automat după trimitere. Poți cere informații despre durata aplicabilă cazului tău sau ștergerea datelor care nu mai sunt necesare.
Limitarea trimiterilor repetate folosește o fereastră de o oră. Identificatorii care împiedică înregistrarea aceleiași cereri de două ori expiră după o zi. Aceste intervale tehnice nu reprezintă durata de păstrare a solicitării sau a corespondenței.
Cookie-uri și legături externe
WordPress folosește cookie-uri tehnice pentru autentificarea și preferințele administratorilor. Formularele Digital Wise nu condiționează trimiterea de acceptarea unor cookie-uri de marketing și nu înscriu vizitatorii la un newsletter.
Imaginile din portofoliu sunt găzduite local. Dacă deschizi website-ul unui proiect, vei vizita un serviciu extern, cu propria politică de confidențialitate.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, corectarea lor, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea, atunci când aceasta se aplică. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Dacă o prelucrare distinctă se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Trimite cererea la contact@digitalwise.ro, cu suficiente detalii pentru a identifica solicitarea. Putem cere informații suplimentare strict necesare verificării identității. Termenul obișnuit de răspuns este de o lună; dacă situația impune prelungirea permisă de GDPR, te informăm despre aceasta și despre motiv.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Cadrul general este Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR.
Actualizarea acestei pagini
Informarea va fi actualizată atunci când se schimbă formularele, instrumentele folosite sau modul de prelucrare. Data de la începutul paginii indică versiunea curentă.